Kundenservice:

Bei uns wird SERVICE gross geschrieben:

• Versandbearbeitung innerhalb von 24 Stunden (Werktags Mo-Fr.) nach Zahlungseingang
• Bei Nachnahme, versenden wir die Bestellung am gleichen Tag (Werktags Mo-Fr.), wenn die Bestellung bis 10 Uhr morgens eingegangen ist
• Bei PayPal und Sofortüberweisung versenden wir die Bestellung am gleichen Tag, (Werktags Mo.-Fr.) wenn die Bestellung und deren Zahlung bis 10 Uhr morgens eingegangen ist
• Umtausch in andere Größe: Wenn sie eine andere Größe benötigen brauchen sie keine erneuten Hin und Rücksendekosten zu tragen. Benutzen sie dafür bitte unseren Retourservice. Bei Umtausch vermerken sie bitte ihren Umtauschwunsch auf der Rechnung oder Rechnungskopie und senden sie mit dem Paket an uns zurück
• SSL Verschlüsselung zur Sicherung ihrer Daten
• Lieferung auch Samstags mit DHL/Post
• Paketverfolgung: Sie bekommen von uns nach Versand der Bestellung eine E-Mail mit Ihrer Paketnummer. Sie können dann immer sehen wo Ihr Paket sich gerade befindet
• Retour und Service: Sie können sich selber ganz einfach einen DHL-Rücksendeaufkleber erstellen (gilt nur innerhalb von Deutschland).
  Beträgt der Warenwert über 40 Euro übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Unter 40,- berechnen wir eine Servicepauschale von 3,90 Euro (versichertes DHL-Paket). Unser Online Retourservice mit DHL gilt nur innerhalb von Deutschland.
  Hier klicken um sich selbst einen Retourschein auszudrucken.

Pflegeempfehlung:

Es liegt uns sehr am Herzen das Ihr lange Freude an unseren Produkten habt. Da es sich bei vielen Artikeln von uns um Feinwäsche und Buntwäsche handelt möchten wir Euch einen Tip geben damit Ihr weiterhin Freude an unseren Artikeln habt. Wir selbst haben es ausprobiert und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen.

Es handelt sich hierbei um Waschnüsse, ein rein pflanzliches Waschmittel für sanftes und schonendes Reinigen der Wäsche – trotzdem sauber und gründlich. Die Wäsche wird auf natürliche Weise weich und Weichspüler wird überflüssig. Farbschonend – farbige Textilien wie Jeans und T-Shirts bleiben länger leuchtend. Neutraler Duft, biologisch abbaubar, preiswert und hautfreundlich.

Hervorragend für Allergiker und Personen mit Hautproblemen wie Neurodermitis und Schuppenflechte. Umweltbewusstes Waschen - Gewässer und Flüsse werden von Chemikalien verschont.
Ihr braucht in der Regel keinen Weichspüler mehr, selbst Frottee Handtücher werden kuschelig weich.
Bunt und Kochwäsche 30-90 Grad.
Besonders geeignet für Feinwäsche, Buntwäsche Wolle und Seide.

Probiert es aus - Ihr werdet es nicht bereuen!

Weitere Informationen findet Ihr in folgendem Onlineshop. Hier könnt Ihr auch direkt eine Probe bestellen oder gleich eine Vorratspackung kaufen. Wenn Ihr angebt, daß Ihr von unserer Seite kommt gibt es auch noch 5% Rabatt ab 20,- Euro. Klickt auf diesen Link.